Vertrouwd Verzenden
Wanneer je een bestelling via onze website hebt geplaatst, wordt deze op de door jou aangegeven wijze en adres bezorgd.
Verzendkosten
U betaalt voor het verzendklaar maken, transporteren en bezorgen van uw bestelling bezorgkosten. De verzendkosten voor Nederland bedragen voor;
Verzendkosten bedragen € 5,95
per bestelling
Verzendkosten voor België en Luxemburg € 12,50 per bestelling
Dit is onafhankelijk v
an het aantal pakketten.
Extra toeslag
De bezorgkosten van groot en zwaar speelgoed zoals tafeltennistafels, trampolines, voetbaltafels, etc. rekenen we een toeslag van € 29,95 per product.
De standaard verzendkosten voor de overige producten vervallen als je boven de € 75,00 aan bestelkosten komt.
Bij grotere orders die op hetzelfe adres bezorgd moeten worden kunnen we altijd een maatwerkoplossing maken.
Levering
Als je de artikelen (van maandag t/m vrijdag) voor 15.00 uur online hebt besteld en betaald, wordt je bestelling in principe de volgende werkdag bezorgd. Dit uiteraard als de producten op voorraad zijn. Orders die na 15.00 uur en in het weekend worden besteld en betaald worden op dinsdag bezorgd.
Ook op zaterdag wordt bezorgd, maar een bestelling gedaan op zaterdag of zondag wordt dus maandag ingepakt en dinsdag bezorgd!
De gemiddelde levertijd van artikelen is 2-4 dagen.
Hoe wordt mijn pakket afgeleverd?
Wij sturen u een bevestiging per e-mail als je bestelling is aangeboden aan TNT. Indien gewenst mailen we je ook een Track & Trace code van TNT Post, zodat je zelf kunt nagaan waar je pakketje zich bevindt en wanneer de bestelling wordt afgeleverd.
Nu kan het gebeuren dat je niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij je aanbiedt. Wanneer je niet thuis bent, zal TNT Post je pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden.
Wanneer je pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijg je een kennisgeving van TNT Post, waarop vermeld staat waar je het pakket af kunt halen (dichtstbijzijnde postkantoor of je buren). Op deze manier hoef je niet speciaal voor je pakket thuis te blijven en kun je het toch snel in ontvangst nemen !
Track en Trace
Via
http://www.tracktrace.nl/ kun je te allen tijde achterhalen waar je bestelling zich bevindt.
Bezorgen op een ander adres
Uw bestelling afleveren op een ander adres. Geen probleem !
Geef bij uw bestelling aan dat het pakketje afgeleverd dient te worden op een ander adres dan het factuuradres! Zodra u dit afleveradres invult zal uw bestelling automatisch op dat adres worden bezorgd.
Afhalen
Dit
kan bij ons op afspraak en op zaterdagochtend tussen 09.00 uur en 12.30 uur. Het afhalen kan pas na bevestiging dat de spullen ook daadwerkelijk bij ons binnen zijn.
Ons Post-, retour-, en afhaaladres
Soemeersingel 15
5759 RB Helenaveen